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お問い合わせ窓口一覧

受付時間 8:30 - 17:30(土日、祝祭日、年末年始を除く)

当社からの通知に関するお問合わせ

担当部署
サービシング部
電話番号
098-860-4666
メール
info@okinawa-svc.co.jp

お客様ご相談窓口

担当部署
お客様相談室
電話番号
0120-882-394
メール
fun@okinawa-svc.co.jp

採用に関するお問合わせ

担当部署
経営管理部
電話番号
098-860-4393
メール
info-k@okinawa-svc.co.jp

債権の売却・委託に関するお問合わせ

担当部署
営業部
電話番号
098-860-4774
メール
info@okinawa-svc.co.jp

M&A、事業再生及び経営上の課題(経営改善、資金繰り等)に関するお問合わせ

担当部署
ソリューションビジネス部
電話番号
0120-15-8131 / 098-962-4946
メール
info@okinawa-svc.co.jp

不動産に関するお問合わせ

担当部署
ソリューションビジネス部
電話番号
098-962-4946
メール
info@okinawa-svc.co.jp

架空請求にご注意

最近、当社ほか債権回収会社を装った悪質な架空請求が横行しています。当社は法務省の認可を得た債権管理回収会社であり、正当な理由なく請求行為をするようなことはありません。

サービサーを騙った、悪質な請求行為の特徴

当社譲受債権に関するご案内

  1. 携帯電話、電子メール、シール葉書以外のハガキあるいは電報による請求行為
  2. 朝8時前、又はよる9時以降の督促行為
  3. 出会い系サイト、アダルトサイト、ツーショットダイヤル、ダイヤルQ2などの有料サイトの利用料金の請求
  4. 記載されている連絡先が携帯電話の番号
  5. 振込先が個人名義の口座

当社は、社用の携帯電話や電子メールについては、お客様のご了解を得た場合のみに使用しております。上記のような行為は当社からの請求ではありません。

万が一、当社名を騙ったと思われる不審な電話、メール、ハガキ等を受け取られた際は、上記専用ダイヤルに お問い合わせ頂くほか、最寄りの警察署へご一報いただきますようお願いいたします。

備考

SMSを受信された方でお心あたりの無い場合は、お手数ではございますが当社「お客様ご相談窓口」までご連絡をお願いいたします。

SMS(ショートメッセージサービス)の取扱いについて

株式会社沖縄債権回収サービスでは、携帯電話番号を宛先として次のメッセージを送信するSMS(ショートメッセージサービス)を利用したお客様への連絡を一部の業務で実施しております。

配信目的

当社譲受債権に関するご案内

配信元電話番号

配信元の番号として、以下の電話番号または番号が表示されます。

docomoまたはauの場合
0120-944-200
SoftBankの場合
00-3206-9000 または +32(0)69000

送信内容

「お伝えしたいことがありますのでご連絡をお願いいたします。
おきなわサービサー 連絡先:○○○ 担当:○○○」

備考

SMSを受信された方でお心あたりの無い場合は、お手数ではございますが当社「お客様ご相談窓口」までご連絡をお願いいたします。

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